テレビを見ていたら、 伝説のデパートマンという人が クレーム対応責任者のスゴ技を 教えてくれていました。 「クレームを言うお客様には 面と向かって謝るのではなく、 お客様の横に並んで目線を合わせ、 まずは店員に怒る。 お…

初詣に限らず神社やお寺に行くと、 必ずおみくじを引きます。 うちの子の２つ上のお兄ちゃんは なぜかいつも大吉を引き当てます。 おみくじに限らず、クジという クジは当て、縁日では一等を当て、 抽選では大体当たるという 強運…

うちの子がポケモンを好きになったきっかけは 2年前に社会問題にもなった 「ポケモンGO」です。 初めはお兄ちゃんがやっていたのを 横から見ているだけでしたが、 これなら字も読まなくていいし 自分でもボールを投げてみたいだ…

先日、ボードゲーム専門店に行きました。 海外の珍しい物も沢山あって、 どれもやってみたくなりました。 うちの子と盛り上がったのは 「ナンジャモンジャ」という カードゲームです。 めくったカードに描いてある 独特なキャラク…